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Aposentados denunciam desconto indevido de benefícios do INSS no Piauí

A Gerência Nacional do INSS disse que está investigando a situação. O órgão orienta que os segurados prejudicados procurem as entidades, que seriam as responsáveis pelo desconto. A advogada previdenciária Nara Aragão explica que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também deve ser responsabilizado.

11/04/2024 às 23h34
Por: Redação
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Meu INSS — Foto: Divulgação/INSS
Meu INSS — Foto: Divulgação/INSS

Aposentados em Teresina estão denunciando descontos indevidos em seus benefícios concedidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Segundo os beneficiários, essas deduções não foram previamente informadas. O INSS orientou que eles busquem as entidades responsáveis pelos descontos.

Alexandre Siqueira foi surpreendido ao receber seu benefício do INSS. Ao verificar o valor recebido, o aposentado percebeu um desconto nunca solicitado.

"O INSS me orientou a procurar a entidade responsável pelo desconto pessoalmente para solicitar o estorno, mas essa entidade está em Fortaleza. Como até agora só tive um desconto, não compensa fazer essa viagem", explicou Alexandre.

Ele também mencionou que o INSS informou que só poderá bloquear novos descontos nos meses seguintes.

Francisco Abib também observou um desconto de R$ 77 da Caixa de Assistência do Aposentado (CAAP), serviço que ele afirma não ter solicitado.

Além disso, Francisco relatou que enviou mensagens de texto para o INSS pedindo o estorno, mas ainda não recebeu resposta. Ele acrescentou que sua mãe e esposa também enfrentaram o mesmo problema. Outros aposentados em Teresina também denunciaram descontos semelhantes em seus benefícios.

A Gerência Nacional do INSS está investigando as atividades dessas entidades. Tanto a Gerência Estadual quanto a Nacional instruíram os segurados prejudicados a procurarem as entidades responsáveis pelos descontos. No entanto, muitas dessas empresas não têm filiais no estado.

William Machado, Gerente Executivo do INSS-PI, afirmou que o órgão tem contratos com essas entidades. "Apesar de termos contratos, o segurado pode acessar o site ou aplicativo Meu INSS, ou ligar para o 135, para solicitar o cancelamento do desconto", explicou o gerente.

Como medida de redução de danos, o Instituto bloqueou os descontos de mensalidades associativas por 180 dias. A partir de maio, todo desconto efetuado deverá ser autorizado por biometria facial no Meu INSS.

A advogada previdenciária Nara Aragão ressaltou que o INSS também deve ser responsabilizado pelos danos, já que deveria fiscalizar as entidades. Além disso, os segurados podem buscar indenizações além do valor do desconto.

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